Абонентское обслуживание - это регулярная профилактика и предотвращение всех возможных проблем с компьютерами и оргтехникой. Компания «Народный Компьютер» предлагает абонентское обслуживание Вашей организации.

  Что входит в абонентское обслуживание?
  1. Инвентаризация серверного, компьютерного, активного сетевого оборудования и оргтехники.
  2. Ведение учета по обслуживанию и ремонту оборудования и оргтехники.
  3. Проведение профилактических и диагностических работ 1 раз в месяц. 
  4. Оперативный выезд технического специалиста для устранения неисправностей 1 раз в месяц.
  5. Специальные цены на замену, ремонт и обслуживание оборудования и оргтехники.
  6. Телефонная линия поддержки.

 
  Основные работы, которые готовы выполнить наши специалисты на оборудовании Вашей компании:
  1. Установка и настройка самых последних версий операционных систем.
  2. Установка, настройка и обновление прикладных программ, необходимых для нормального обеспечения обработки Информации, в том числе антивирусного программного обеспечения.
  3. Мониторинг, лечение и удаление вирусов и вредоносного кода.
  4. Установка, замена и ремонт комплектующих компьютерного оборудования Вашей компании.
  5. Настройка программ для работы в сети Интернет и обеспечение безопасной передачи данных по незащищенным каналам связи.

  Инженер выезжает к Заказчику один раз в месяц для проведения плановых регламентных работ. За организацией-Заказчиком закрепляется квалифицированный специалист, досконально изучивший организацию информационной системы Заказчика. Специалист также понимает специфику деятельности Заказчика и способен вносить рациональные предложения, касающиеся более эффективного использования информационных технологий применительно к каждому конкретному случаю. 
  В случаях сбоев (отказов) в работе оборудования или системного и прикладного программного обеспечения Исполнитель гарантирует срочный выезд в течение 1-3 часов. 
  Тарифные планы на обслуживание зависят от количества компьютеров, поставленных на обслуживание - чем больше компьютеров, тем дешевле для Вас будет абонентская плата.